Contact

Pentru întrebări legate de comenzi, livrare, retururi, produse sau alte solicitări, ne puteți contacta folosind datele de mai jos.

Date de identificare

CENTURY TRADE SRL
Județ: Prahova
Localitate: Loc. Plopeni, Oraș Plopeni
Adresă sediu social: Bdul. Independenței 13 B, Bl. AC2, Sc. A, Et. 3, Ap. 12, Cod 105900
CUI: 36679760
Nr. Reg. Com.: J2016001899291
EUID: ROONRC.J2016001899291

Date de contact

Website: https://alobebe.ro/
Email principal: contact@alobebe.ro

Pentru solicitări legate de comenzi, retururi, garanții sau suport, vă rugăm să ne contactați prin email, iar echipa noastră vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil.

Program de răspuns

Solicitările transmise prin email sunt preluate, de regulă, în zilele lucrătoare, în intervalul programului operațional intern.

Mesajele trimise în afara programului, în weekend sau în zilele de sărbătoare legală pot fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Suport pentru comenzi și retururi

Pentru o procesare cât mai rapidă a solicitărilor privind comenzile sau retururile, vă recomandăm să includeți în mesaj:

• Numele și prenumele;
• Numărul comenzii;
• Adresa de email folosită la plasarea comenzii;
• Descrierea clară a solicitării;
• Fotografii relevante, dacă este vorba despre un produs deteriorat, neconform sau greșit livrat.

Informații importante

• Adresa de mai sus reprezintă sediul social al societății.
• Pentru retururi, schimburi sau recepția unor colete, vă rugăm să nu expediați produse fără confirmare prealabilă.
• Instrucțiunile de retur și, dacă este cazul, adresa logistică de retur, vor fi comunicate individual după înregistrarea solicitării la contact@alobebe.ro.

Reclamații și sesizări

Pentru orice reclamație privind produsele sau serviciile noastre, ne puteți contacta la:

contact@alobebe.ro

Vom analiza solicitarea și vom reveni cu un răspuns într-un termen rezonabil, în funcție de complexitatea cazului.